Homem encontra flaconete dentro de garrafa de Coca-cola
Um comerciante de São Vicente, no litoral de São Paulo, encontrou
um flaconete dentro de uma garrafa lacrada do refrigerante Coca-Cola. A
garrafa estava na padaria do comerciante e havia chegado por meio de uma
distribuidora. O rapaz, porém, só observou o objeto na tarde desta
quinta-feira (8).
O comerciante Rogério Mauro dos Santos, dono de uma padaria no
bairro Samaritá, em São Vicente, foi surpreendido por um cliente do
comércio que mostrou o objeto para ele.
Segundo Rogério, o consumidor pegou a garrafa na prateleira e iria
consumir o produto no próprio estabelecimento, porém, antes de abrir a
garrafa, se deparou com o flaconete que estava aberto e vazio. "Me senti
constrangido perante o meu cliente. Apesar de estar vazio, não sei o
que tinha lá dentro antes de abrir a tampa", diz Rogério.
O dono da padaria afirma que comprou a garrafa na própria
quinta-feira. Segundo ele, a bebida faz parte de um lote de sete caixas
que não apresentaram problemas. "Sempre compro na mesma distribuidora,
em Praia Grande. Liguei para reclamar direto no Serviço de Atendimento
ao Consumidor (SAC) da empresa. Pediram para eu ligar na distribuidora
de Santos, mas o número que me forneceram ninguém atende", explica o
comerciante.
Segundo Rogério, um novo contato com o SAC foi feito. Nessa nova
tentativa, os atendentes disseram que iriam retornar a ligação, mas até o
momento o comerciante não recebeu nenhuma explicação. "Eu quero mais
responsabilidade por parte deles. Espero que abram a garrafa e analisem o
refrigerante. A gente liga e eles fazem pouco caso", diz.
A reportagem entrou em contato com a assessoria de imprensa que
presta serviços para a coca-cola, mas até a publicação da reportagem a
empresa não havia enviado uma resposta.
G1
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